Wij helpen vragen van klanten in één keer goed te beantwoorden en als kans te benutten
Het juiste antwoord
Wij zorgen ervoor dat uw klanten snel bij de juiste kennis komen en dat ze deze gebruiken én we regelen uw kennishuishouding.
Zit u te wachten om fout na fout op te lossen? Wij ook niet. Daarom helpen we u om uw klanten consistent en in één keer goed te bedienen. Maakt niet uit op welke manier want uw klant kiest. Zó wordt u succesvoller.
The Knowledgebase Company is gold partner van Oracle RightNow. Dat betekent dat wij het recht hebben om RightNow te verkopen, te implementeren en het support hierop te leveren.
Dat doen we met een team van zeer ervaren RightNow consultants en technical engineers. Ons team zorgt er continu voor dat ze op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen zodat ze je goed kunnen helpen.
Nadat we RightNow naar wens hebben geïmplementeerd levert The Knowledgebase Company support zodat je altijd een beroep kunt doen op onze kennis en ondersteuning.
Onze supportvormen variëren van vraag en antwoord tot en met de volledige uitbesteding van je functioneel beheer. Je kiest zelf de vorm die bij je past.
18 April waren zo’n 40 kennismensen bij het derde KMM, en het was een succes! T-Mobile presenteerde haar aanpak voor het implementeren van KM waarna er een...
The Knowledgebase Company steunt Warchild via radio 538. Daarmee hebben we een golfclinic voor 3 vrouwen met Christel Boeljon gewonnen in de veiling. Op 24...
De klant is koning, maar voelt zich nog altijd niet erg vorstelijk behandeld. Zo’n twee derde van de Nederlanders vindt dat organisaties hun niet het...