Wij helpen bedrijven om vragen van hun klanten in één keer goed te beantwoorden en elke vraag als kans te benutten. Daarmee creëer je loyale klanten.

Nieuws

12
JUN
2014

Hoera! TKC wint de Oracle Partner Award

Sinds gisteren zijn we Oracle Specialized Partner of the year in de categorie Oracle Cloud! Zoals je begrijpt zijn we apetrots op deze fantastische prijs....
10
JUN
2014

18de editie NCCC

Donderdag  05 juni vond de 18de editie van het NCCC (Nationaal Customer Content Congres) plaats in Leusden. TKC was hier ook bij aanwezig! Dit NCCC stond...
08
JUN
2014

Het tweede KMM in België was een succes!

Met 12 deelnemers hebben we de enthousiaste presentatie van T-Mobile Nederland bijgewoond. T-Mobile vertelde hoe ze een jaar geleden de nieuwe kennisbank...

Het juiste antwoord

Wij zorgen ervoor dat klanten snel bij de juiste informatie komen, dat ze kennis kunnen delen én we regelen de kennishuishouding. Zit je te wachten om fout op fout op te lossen? Wij ook niet.

Daarom helpen we je om de klanten consistent en in één keer goed te bedienen. Maakt niet uit op welke manier of via welk kanaal, want uw klant kiest. Zó wordt u succesvoller. We maakten eerder kennis met: ONVZ, T-Mobile Nederland, Philips, NPCF, Ziggo en Rijkswaterstaat.

Lees verder

Oracle Service Cloud

TKC digital is gold partner van Oracle Service Cloud. Dat betekent dat wij het recht hebben om Service Cloud te verkopen, te implementeren en het support hierop te leveren.

Dat doen we met een team van zeer ervaren Service Cloud consultants en technical engineers. Ons team zorgt er continu voor dat ze op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen zodat ze je goed kunnen helpen.



Lees verder

Support

Nadat we Oracle Service Cloud naar wens hebben geïmplementeerd levert TKC digital support zodat je altijd een beroep kunt doen op onze kennis en ondersteuning.

Onze supportvormen variëren van vraag en antwoord tot en met de volledige uitbesteding van je functioneel beheer. Je kiest zelf de vorm die bij je past.




Lees verder