Wij helpen bedrijven om vragen van hun klanten in één keer goed te beantwoorden en elke vraag als kans te benutten. Daarmee creëer je loyale klanten.

Nieuws

04
JUN
2014

Hans viert zijn 5-jarig jubileum bij TKC!

1 juni 2009 begon Hans aan zijn eerste werkdag als Technical RightNow Consultant bij TKC. 1 juni 2014 viert hij alweer zijn 5-jarig jubileum! Hans heeft de...
04
JUN
2014

Dag 11 van de verbouwing!

Er wordt hard gewerkt aan de verbouwing van ons nieuwe kantoor in Baarn. Reis met ons mee en bekijk de foto’s:      
03
JUN
2014

André succes met Alpe d’HuZes!

Op 4 juni fietst onze André Filippini de berg weer op voor het goede doel! André we wensen je heel veel succes toe en je zijn erg trots dat je wederom op...

Het juiste antwoord

Wij zorgen ervoor dat klanten snel bij de juiste informatie komen, dat ze kennis kunnen delen én we regelen de kennishuishouding. Zit je te wachten om fout op fout op te lossen? Wij ook niet.

Daarom helpen we je om de klanten consistent en in één keer goed te bedienen. Maakt niet uit op welke manier of via welk kanaal, want uw klant kiest. Zó wordt u succesvoller. We maakten eerder kennis met: ONVZ, T-Mobile Nederland, Philips, NPCF, Ziggo en Rijkswaterstaat.

Lees verder

Oracle Service Cloud

TKC digital is gold partner van Oracle Service Cloud. Dat betekent dat wij het recht hebben om Service Cloud te verkopen, te implementeren en het support hierop te leveren.

Dat doen we met een team van zeer ervaren Service Cloud consultants en technical engineers. Ons team zorgt er continu voor dat ze op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen zodat ze je goed kunnen helpen.



Lees verder

Support

Nadat we Oracle Service Cloud naar wens hebben geïmplementeerd levert TKC digital support zodat je altijd een beroep kunt doen op onze kennis en ondersteuning.

Onze supportvormen variëren van vraag en antwoord tot en met de volledige uitbesteding van je functioneel beheer. Je kiest zelf de vorm die bij je past.




Lees verder